UP SELLING – CROSS SELLING – 12 ottobre 2022 – valido per il libretto formativo-in videoconf.

Tipologia
Aggiornamento professionale,Altri corsi,Formazione aziendale
Data inizio
12/10/2022
Durata
4 ore
Sede
modalità videoconferenza

A chi si rivolge

Il corso è rivolto a tutto il personale di contatto: commessi, personale di sala, addetti al ricevimento, personale al banco ecc.

 

Costo a persona:

Soci Confcommercio            €   90,00 + Iva 22%

Non Soci Confcommercio   € 120,00 + Iva 22%

 

Pagamento contestuale all’iscrizione:

Terziaria Cat Udine Srl

IBAN  IT12U0708512303000000086592

Dettagli corso

In economia si dice che fare business significa soddisfare i bisogni dei clienti in maniera profittevole.

Come possiamo agire  per soddisfare i bisogni dei clienti e, al contempo, influire attivamente sui risultati economici dell’azienda?

E’ sufficiente dare al cliente quello che chiede oppure è necessario fare qualcosa di più?

Orario corso:

14.30 – 18.30

 

Contenuti

In questo modulo formativo, di 4 ore, vedremo insieme come il personale di contatto può assumere un atteggiamento attivo nei confronti del cliente aumentando vendite e marginalità, e migliorando allo stesso tempo l’esperienza di consumo.

Dettagli del corso:

  • Costruire la relazione con il cliente
  • Saper far emergere i bisogni inconsapevoli
  • Il concetto di Up-selling
  • Il concetto di Cross-selling
  • La proposta giusta al momento giusto!
Iscriviti al corso

Modulo di iscrizione al corso

    Sei già Socio di Confcommercio Udine? sino

    Dati Azienda

    Leggi l’informativa sulla Privacy




    Torna all'elenco dei corsi

    In primo piano

    Energia: Regione, ristori da mille a 2mila euro per microimprese e Pmi

    I contributi a fondo perduto, per i quali sono stati stanziati 40 milioni di euro, potranno essere richiesti dal 12 ottobre Trieste, 23 set - Ammontano complessivamente a 40 milioni di euro le risorse stanziate dall'Amministrazione regionale con…

    Alluvione, aperta raccolta fondi Confcommercio Marche Nord: ecco come…

    Confcommercio Marche Nord è vicina alle popolazioni, alle imprese ed alle Amministrazioni dei Comuni colpiti dalla potente alluvione che nelle scorse ore ha devastato interi territori, borghi e città distruggendo fabbricati, attività commerciali ed…

    Decreto MISE 1° luglio 2022 – Modalità e criteri di attuazione…

    È stato pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 216/2022 di ieri, 15 settembre 2022, il Decreto 1° luglio 2022 del MISE, di concerto con il Ministero del lavoro e delle politiche sociali e del MEF (allegato), recante “modalità e criteri di attuazione…

    Operazioni di trattamento RAEE – Misure incentivanti per sistemi…

    Si informa che nella Gazzetta Ufficiale del 3 agosto 2022 è stato pubblicato il decreto 15 giugno 2022, che introduce misure per incentivare l’adozione volontaria dei sistemi certificati di gestione ambientale di cui al Regolamento CE n.1221/09…