UP SELLING – CROSS SELLING 06/07/2023 – valido per il libretto formativo
- Tipologia
- Aggiornamento professionale,Altri corsi,Formazione aziendale
- Data inizio
- 06/07/2023
- Durata
- 4 ore
- Sede
- modalità videoconferenza - oppure PRESENZA a Feletto Umberto in Via Alpe Adria 16
A chi si rivolge
Destinatari:
- Imprenditori
- Titolari di attività commerciali
- Store Manager
- Addetti alle vendite
Settori:
- Commercio, servizi, ristorazione, ricettività alberghiera
Costo a persona:
Soci Confcommercio € 90,00 + Iva 22%
Non Soci Confcommercio € 120,00 + Iva 22%
Pagamento contestuale all’iscrizione:
Terziaria Cat Udine Srl
IBAN IT12U0708512303000000086592
Dettagli corso
La capacità di trasformare la visita di un cliente in una vendita profittevole è la missione dell’addetto alle vendite.
Che si tratti di un commesso, di un receptionist alberghiero o del personale di sala di un ristorante, l’abilità di andare oltre alla semplice richiesta del cliente consente all’attività di realizzare maggiori utili e, al contempo, di massimizzare la soddisfazione del cliente.
Up-Selling e Cross-Selling sono due importantissime strategie che ci possono aiutare a raggiungere risultati migliori nel processo di vendita al consumatore finale.
Orario corso:
14.30 – 18.30
Contenuti
Programma
- Il ruolo del personale di contatto
- Up-Selling
- Cross-Selling
- La struttura dei bisogni
- La proposta
- Suggerimenti operativi
Obiettivi:
Saper condurre una strategia di vendita attiva, partendo dall’analisi dei bisogni del consumatore