L’obiettivo del percorso formativo è fornire/sviluppare la capacità dei partecipanti di operare in ambito commerciale e di fornire le competenze tecniche e professionali per condurre una trattativa in qualunque settore, ovvero avere migliori…

L’obiettivo del percorso formativo è fornire gli strumenti per migliorare il clima aziendale, rendere i Team ed i propri collaboratori/dipendenti piu’ efficaci ed efficienti, più aderenti al ruolo richiesto in azienda, formarli nelle modalità più…

L’obiettivo del percorso formativo è aiutare  e supportare i partecipanti a “fare più Business”, ovvero fornire alcuni strumenti per: analizzare le modalità esistenti in azienda nella gestione della clientela cd “Customer base” e di acquisizione…

«Non c’è una seconda occasione per fare una buona prima impressione» Oscar Wilde ci ricorda quanto sia importante iniziare bene la costruzione di un rapporto, soprattutto nei processi di vendita. Ma una buona accoglienza non basta. Il cliente…

Suggerire ai propri collaboratori un percorso di crescita, basato sul miglioramento dei propri punti deboli, è un’attività estremamente importante, ma altrettanto delicata. Spesso, infatti, il collaboratore vive questa fase come un attacco…

«Non c’è una seconda occasione per fare una buona prima impressione» Oscar Wilde ci ricorda quanto sia importante iniziare bene la costruzione di un rapporto, soprattutto nei processi di vendita. Ma una buona accoglienza non basta. Il cliente…

La capacità di trasformare la visita di un cliente in una vendita profittevole è la missione dell’addetto alle vendite. Che si tratti di un commesso, di un receptionist alberghiero o del personale di sala di un ristorante, l’abilità di andare…

E’ ormai assodato che le decisioni di acquisto dei consumatori sono difficilmente spiegabili attraverso modelli che si basano sulla pura razionalità. Nel 2017, Richard Thaler vinse il premio Nobel per l’economia grazie agli studi sull’Economia…